售后服務(wù)
我們的承諾：您所購(gòu)買(mǎi)的特通電氣產(chǎn)品，特通電氣承諾在特通電氣責(zé)任范圍內(nèi)對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的維修或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。用戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的，公司2小時(shí)內(nèi)做出解答，48小時(shí)內(nèi)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。
